Tham khảo

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và thanh toán của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động tài khoản để vận hành dịch vụ, xác minh rút tiền và phát hiện giao dịch bất thường.

Mã hóa dữ liệu thanh toánXác minh rút tiền bảo mậtLưu trữ theo quy định khu vựcCasino trực tiếp và slot
MM88 Win Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và thanh toán…
KIỂM SOÁT DỮ LIỆU

Quyền của bạn và cách thực hiện

Bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân qua trung tâm tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ. Mọi thay đổi và yêu cầu xóa được xác minh qua OTP để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi lưu dữ liệu thanh toán và lịch sử giao dịch theo thời hạn quy định khu vực; sau đó dữ liệu được xóa tự động hoặc ẩn danh hóa.

Truy cập dữ liệu

Bạn yêu cầu xem hoặc tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký đăng nhập. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính hoàn tất.

Chỉnh sửa thông tin

Thay đổi số điện thoại, email hoặc thông tin xác minh qua mục cài đặt tài khoản. Thay đổi nhạy cảm như số điện thoại liên kết ví cần xác nhận OTP gửi đến cả số cũ và số mới để đảm bảo bạn kiểm soát tài khoản.

Xóa tài khoản

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua trung tâm hỗ trợ hoặc mục cài đặt. Chúng tôi xác minh danh tính, xử lý rút tiền còn lại nếu có, sau đó xóa dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày. Lịch sử giao dịch được giữ ẩn danh theo quy định pháp lý.

Quản lý cookie

Tắt cookie theo dõi qua cài đặt trình duyệt hoặc mục cookie trong tài khoản. Cookie phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện vẫn hoạt động để duy trì trải nghiệm cơ bản; cookie phân tích và quảng cáo có thể tắt hoàn toàn.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Bạn gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua các kênh sau. Nhân viên hỗ trợ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhạy cảm. Thời gian phản hồi thường trong vòng hai ngày làm việc; yêu cầu xóa tài khoản hoặc xuất dữ liệu có thể mất đến bảy ngày làm việc.

Chat trực tiếp hỗ trợ Mở cửa sổ chat dưới góc màn hình, chọn chủ đề bảo mật, cung cấp số điện thoại đăng ký và mô tả yêu cầu.
Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ, đính kèm ảnh CMND hoặc CCCD để xác minh.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, mở mục cài đặt riêng tư, xem dữ liệu đã thu thập, tải xuống lịch sử giao dịch hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản.

Câu hỏi về bảo mật và quyền riêng tư

Có, chúng tôi mã hóa thông tin giao dịch và số dư tài khoản khi lưu trữ. Mọi yêu cầu rút tiền được xác minh qua OTP trước khi xử lý để đảm bảo chỉ bạn kiểm soát số dư.

Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính hoàn tất. Dữ liệu cá nhân bị xóa vĩnh viễn; lịch sử giao dịch được giữ ẩn danh theo quy định pháp lý.

Không, chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trừ khi luật địa phương yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money xử lý giao dịch theo chính sách riêng của họ.

Đăng nhập vào tài khoản, mở mục cài đặt riêng tư, chọn xuất dữ liệu. Chúng tôi gửi file chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập qua email sau khi xác minh danh tính.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Cookie phân tích và quảng cáo có thể tắt qua cài đặt trình duyệt hoặc mục cookie trong tài khoản mà không ảnh hưởng chức năng chính.

Chính sách bảo mật áp dụng cho người dùng truy cập từ khu vực mà dịch vụ được cung cấp theo luật địa phương. Thời hạn lưu trữ và quyền truy cập dữ liệu tuân thủ quy định pháp lý của khu vực đó.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.